CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN HÀNG
A. Dịch vụ vận chuyển của LA
RONDE:
Đơn đặt hàng trên LA RONDE EShop sẽ được giao trên phạm vi toàn
quốc đến địa chỉ mà khách hàng chỉ định trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
LA
RONDE sẽ thông báo cho khách hàng trong trường hợp việc giao hàng không thể
thực hiện vì bất kỳ lý do gì.
B. Biểu phí dự kiến:
Phương thức | Chi tiết | Phí giao hàng dự
kiến |
Giao hàng hỏa tốc - Chỉ áp dụng nội
thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội | Đơn Đặt Hàng sẽ được giao trong vòng
bốn (4) giờ kể từ khi chúng tôi xác nhận Đơn Đặt Hàng. | 45.000VNĐ/địa chỉ |
Giao hàng tiêu chuẩn - Áp dụng toàn
quốc (Không áp dụng cho mặt hàng Nông sản
Tươi sống) | Sau khi chúng tôi xác nhận Đơn Đặt
Hàng, Đơn Đặt Hàng sẽ được giao trong vòng: Một (1) đến hai (2) ngày đối với địa chỉ giao hàng trong
phạm vi TP. Hồ Chí Minh và Tp. Hà Nội. Ba (3) đến bảy (7) ngày đối với địa chỉ giao hàng ngoài
phạm vi TP. Hồ Chí Minh và TP. Hà Nội. | Trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh và TP.
Hà Nội: từ 20.000 VNĐ/địa chỉ. Ngoài phạm vi TP. Hồ Chí Minh và Tp.
Hà Nội: từ 30.000/địa chỉ. |
1. LA RONDE sẽ nỗ lực để giao hàng đúng chất lượng đến địa chỉ do Khách Hàng cung cấp. Tuy nhiên LA RONDE không thể đảm bảo thời gian giao hàng và LA RONDE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ nào liên quan đến dịch vụ giao hàng nếu sự chậm trễ này là do những nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của LA RONDE.
2. Việc vận chuyển sẽ không được thực hiện vào Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ.
3. Địa chỉ giao hàng không thể thay đổi sau khi Khách Hàng đã đặt hàng. LA RONDE sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp được thông tin sai địa chỉ giao hàng.
4. LA RONDE có quyền rút lại việc giao hàng trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào đó liên quan đến khả năng tín dụng hoặc thông tin xác thực cá nhân của Khách Hàng.
5. Phân định trách nhiệm của đơn vị vận chuyển trong việc cung cấp
chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận hàng:
· Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo chứng từ/hóa
đơn phải luôn được giao kèm với hàng hóa khi nhận hàng tại LA RONDE. Đơn
vị vận chuyển có quyền yêu cầu đơn vị gửi hàng phải mở niêm phong để kiểm tra
chứng từ/hóa đơn giao kèm.
· Ghi nhận, lập biên bản và thông báo cho LA RONDE trong trường hợp Khách Hàng phát hiện hóa đơn/chứng từ bị thất lạc/thiếu khi giao hàng cho Khách Hàng.
Nếu cần hỗ trợ về đơn hàng,
Quý Khách hàng vui lòng gọi vào hotline
(086.866.7711) của LA RONDE để được hỗ trợ và hướng dẫn theo từng trường
hợp cụ thể.